CWS
Toon me alle vacatures van CWS!

VacatureData Analist


Regio / StandplaatsNoord-Brabant
Werkuren -
Datum plaatsing04 Juni 2019

Vacature-inhoud:

Data wordt alsmaar belangrijker in het leven, zo ook bij CWS. Echter kunnen we wel wat hulp gebruiken bij het analyseren van onze data om onze Customer Care afdelingen verder te ontwikkelen. Daarnaast brengen we onze klanten graag meer inzicht in de huidige stand van zaken.
- Je houdt je bezig met masterdata, databases (uit)bouwen en het creëren van rapportages;
- Je analyseert datasets van verschillende Customer Care afdelingen en vertaalt deze naar acties;
- Werk je mee aan allerlei projecten om onze efficiëntie en prestatie te verbeteren, denk hierbij aan sales contract management optimaliseren en het gebruik van papier terugdringen in het order tot factuur proces;
- Je schrijft verbetervoorstellen en brengt advies uit aan Customer Care collega's;
- Dankzij jou weten collega's én klanten wat cijfers en data hen vertelt over onze business.


Profiel van de vacature:

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden binnen onze organisatie. Daarom zoeken we iemand die servicegericht is, wil bijdragen aan de commerciële groei en blij wordt van diversiteit.
- Je beschikt ten minste over een Bachelor, aangevuld met enige relevante werkervaring;
- Bij voorkeur ben je fulltime beschikbaar, maar uiteraard denken we flexibel met je mee;
- Excel kent geen geheimen voor jou en bij voorkeur heb je ook kennis van ERP;
- Het lijkt je leuk om cijfers en data inzichtelijk te maken voor klanten en collega's en hierin de lead te nemen!


Arbeidsvoorwaarden:

Wij bieden je graag een goed salaris, 13e maand, pensioenopbouw, fijne teamsfeer en voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.