CWS
Toon me alle vacatures van CWS!

Administratief Medewerker Customer Support

's Hertogenbosch

Het belangrijkste doel van de afdeling Customer Support is het foutloos en binnen 24 uur verwerken van binnengekomen orders en abonnementen en zorgen voor een correcte en tijdige facturering naar onze klanten. Het team bestaat uit ongeveer 10 personen in de leeftijd variërend van 25 tot 40 jaar. Je rapporteert aan de teamleider Customer Support.

Deze fulltime functie kenmerkt zich door een variëteit in administratieve taken.

  • Na een uitgebreide interne opleiding ben je verantwoordelijk voor de verwerking en beheer van orders en contracten.
  • Periodiek verzorgen van de facturatie, zodanig dat alle facturen tijdig en voorzien van de juiste factuurgegevens aan de klanten worden verstuurd
  • Je onderneemt – zo mogelijk proactief - actie op risicomeldingen of opzeggingen.
  • Je voert controles uit in het proces teneinde vooraf fouten te kunnen signaleren
  • Tevens maak je rapportages voor klanten en voor management, met betrekking tot bestanden, verbruiken en voortgang binnen de afdelingen.


Pas jij in het onderstaande profiel?

Om een toegevoegde waarde binnen deze afdeling te kunnen bieden dien je enkele jaren werkervaring te hebben in een soortgelijke functie. Je hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel en je bent nauwkeurig. Je hebt een proactieve houding en je bent gewend om mee te denken over verbeteringen van processen binnen de afdeling.

Verder vragen we:

  • HBO-werk en denkniveau.
  • Kennis en affiniteit met administratieve processen
  • Goede kennis van Microsoft
  • Kennis van SAP is een pre
  • Een klantgerichte werkinstelling.

 

Ben je geïnteresseerd geworden na het lezen van deze functie? Kijk dan of er op dit moment een actuele vacature voor administratief medewerker service support is of laat een open sollicitatie achter.

Je kunt ook contact opnemen met onze HR Afdeling (073-6338391).

Werken bij CWS

Administratie

Gerelateerde vacatures

  • Er zijn geen relevante vacatures gevonden